Chatroulette'te çok bakar, kendimizi pek az dinleriz. Oysa ses açıldığı anda karşıdaki yabancı arka planınızı incelemeyi bırakır: bir ses dinler. Ve onun kalıp kalmayacağına ya da « sonraki »ye basacağına karar veren şey, genellikle yüzünüzden çok o sestir.
Görünen şeylere daha önce yazılar ayırdık: arkanızdaki dekor, ışık ve kadraj, ellerinizi ne yapacağınız. Koca bir boyut eksik kalıyor ve hiç de sessiz sakin bir boyut değil: ürettiğiniz ses. Mikrofonun teknik kalitesinden söz etmiyorum — ona da değineceğiz — konuşma biçiminizden: hızdan, tonun yüksekliğinden, ses seviyesinden, sessizliklerden, dil alışkanlıklarından.
Bu boyut rastgele görüntülü sohbette daha da belirleyicidir, çünkü orada en kırılgan kanal ses kanalıdır. Biraz soluk bir görüntü affedilir. Kesik kesik, çok hızlı, odanın yankısına yenik düşmüş bir ses affedilmez: karşınızdaki saniyeler içinde kopar ve onu kaçıran şeyin ses olduğunun farkına bile varmaz.
Araştırmalar tanımadığımız bir ses hakkında ne diyor
Bir ses hakkında saniyenin kesirleri içinde kanaat sahibi olduğumuz fikri, bir ses koçunun sezgisi değil. Belgelenmiş bir gerçek.
Phil McAleer, Alexander Todorov ve Pascal Belin'in 2014'te PLOS ONE dergisinde How Do You Say « Hello »? Personality Impressions from Brief Novel Voices başlığıyla yayımlanan çalışmaları bu alanda en çok atıf alanlar. Yöntem basit: katılımcılara tanımadıkları konuşmacıların kaydettiği tek bir kelime — « hello » — dinletiliyor, ardından güvenilirlik, baskınlık ve sıcaklık açısından değerlendirme yapmaları isteniyor. Sonuç: kararlar bir saniyeden kısa sürede oluşuyor ve en önemlisi, dinleyiciler arasında son derece tutarlı. Yani insanlar yanılıyor olabilir, ama hepsi aynı yönde yanılıyor.
Bu tür çalışmalarda düzenli olarak öne çıkan iki parametre var:
- Tonun yüksekliği (pitch) baskınlık ve sıcaklık algısını etkiliyor. Cümle sonunda yukarı çıkan bir ses — kim olursa olsun — daha az kendinden emin algılanıyor.
- Mutlak değerden çok değişkenlik. Tek düze bir ses, mütevazı biçimde de olsa tonlama yapan bir sese göre daha az ilgi çekici bulunuyor.
Buna bir de görüntülü görüşmeye özgü, etkileşim araştırmacılarının ölçtüğü bir olgu ekleniyor: ses gecikmesi. Journal of Nonverbal Behavior'dan bir ekip, 2010'lu yılların başında birkaç yüz milisaniye düzeyinde basit bir iletim gecikmesinin, karşıdaki kişinin daha az dikkatli ve daha az sempatik algılanmasına yettiğini gösterdi — hem de onun hiçbir suçu yokken. İki sıradan ev bağlantısını birbirine bağlayan bir chatroulette'te bu gecikme istisna değil, kuraldır.
Pratik sonuç: sesiniz hızlı yargılanıyor, sert yargılanıyor ve şebeke de size karşı oynuyor. Yine de elinizde epey manevra alanı var.
Konuşma hızı: rastgele görüntülü sohbetteki bir numaralı hata
Chatroulette'te neredeyse herkes çok hızlı konuşur. Nedeni mekanik: karşınızdakinin her an kaybolabileceğini bilirsiniz, bu yüzden bağlantı kopmadan önce mümkün olan en çok bilgiyi sıkıştırmaya çalışırsınız. Tam olarak ters etki yaratan şey budur.
Konuşma dilinde rahat bir tempo dakikada 150-180 kelime civarındadır. Stres altında kolayca 200-220'ye çıkılır. Gecikme, ses sıkıştırması ve bazen dilinizi konuşmayan bir muhatapla birleştiğinde sonuç tamamen anlaşılmaz hale gelir.
Anında işe yarayan üç düzeltme:
- Cümleleri aşağı inen bir tonla bitirmek. Cümle sonunda sesi indirmek, konuşmanızı bitirdiğinizi bildirir. Sizi 300 ms gecikmeyle duyan birine verebileceğiniz en işe yarar sinyaldir.
- İlk 30 saniyede kısa cümleler kurmak. Özne, nesne, yüklem. Ritim oturduktan sonra cümleleri uzatırsınız.
- Yeniden söze girmeden önce bir saniyelik sessizliği kabul etmek. Bu bir boşluk değil, iletim süresidir. Çok çabuk araya girenler, karşısındakinin cevabını sistematik biçimde ezer geçer.
Kendi hızınızı nesnel olarak görmenin basit bir yolu: bir dakika kendinizi kaydedip dinlemek. İnsanların büyük kısmı şaşkına döner. Bir dijital ses kayıt cihazı ya da telefonun ses kaydedici uygulaması fazlasıyla yeter — önemli olan bir kez kendinizi dinlemek, profesyonel ekipmana sahip olmak değil.
Ses seviyesi, mesafe ve yankı
Klasik hata: « iyi duyulmak » için yüksek sesle konuşmak. Dizüstü bilgisayarın mikrofonu belli bir eşiği aşan her şeyi sıkıştırır ve sonuç, karşı tarafı sesi kısmaya iten, bozuk ve rahatsız edici bir ses olur — yani geri kalan her şeyi daha kötü duymaya.
Tersi de doğru: paylaşımlı bir evde oturduğunuz için fısıldamak, gürültü azaltmayı devreye sokar ve bu da tüm heceleri kesip atar.
Doğru ayar neredeyse her zaman aynıdır:
| Parametre | Önerilen ayar | Neden |
|---|---|---|
| Ağız-mikrofon mesafesi | 20-30 cm | Oda gürültüsünü bastıracak kadar yakın, patlamalı sesleri önleyecek kadar uzak |
| Ses seviyesi | Masa başı sohbet seviyesi | Sıkıştırmayı ve bozulmayı önler |
| Eksen | Mikrofon hafif yana kaydırılmış, tam ağzın karşısında değil | Patlayıcı « p » ve « b » seslerini azaltır |
| Sistem kazancı | %100 yerine %60-75 | Pay bırakır, uğultunun yükselmesini önler |
Bir de odanın kendisi var. Parkeli, çıplak duvarlı, cam masalı bir oda sesi geri yansıtır: işte bu yankı, görüntülü görüşmede anlaşılırlığın sessiz katilidir. Siz kendinizi iyi duyarsınız, karşınızdaki « banyodan gelen » bir ses duyar.
Çözümler neredeyse bedava: bir halı, kalın perdeler, arkanızda dolu bir kitaplık. Sorun devam ederse, en yakın yan duvara yerleştirilen sünger akustik paneller on dakikalık bir montajla duyulur bir fark yaratır. Bu stüdyo işi değil, temel hijyen.
Ekipman: gerçekten fark yaratan şeyler
Bitmek bilmeyen alışveriş listelerine karşı temkinliyiz. Gerçekte chatroulette'te kazanç sıralaması oldukça net.
Her şeyi değiştiren: ekrana veya dizüstü bilgisayara gömülü mikrofondan kurtulmak. O mikrofon ağzınızdan 60 cm uzakta, odaya dönük duruyor ve sizi duyduğu kadar fanı da duyuyor.
Çok şey değiştiren: ağza yakın bir kayıt noktası. Basit bir mikrofon kollu USB kulaklık mesafe, eksen ve ses geri dönüşü sorununu bir çırpıda çözer. Gürültülü bir evde yaşıyorsanız en ekonomik çözüm de budur.
Orta düzeyde değiştiren: masaüstü kondenser mikrofon. Sonuç daha hoş bir tını, ama odayı da daha çok alır — akustik düzenleme olmadan kazandığınızdan fazlasını kaybedebilirsiniz.
Konforu değiştiren, ama karşı tarafın algıladığı kaliteyi değiştirmeyen: iyi yapılmış bir kapalı kulaklık. Sizi daha iyi duyulur hale getirmez, ama geri dönüş yankısını ortadan kaldırır: sesinizin hoparlörlerden çıkıp muhatabınızın mikrofonuna geri girdiği o döngüyü. Chatroulette'te yankı, muhtemelen teknik kaynaklı « sonraki »lerin bir numaralı sebebidir.
Tarayıcılara ve platformlara gömülü yazılım tabanlı gürültü azaltıcılar hakkında bir not: bir fana veya klimaya karşı etkilidirler, yan odada konuşan bir sese karşı çok daha az. Algoritma iki insan sesini birbirinden iyi ayırt edemez. Arkanızda biri konuşuyorsa, filtre büyük olasılıkla en çok sizin sesinizi kesik kesik hale getirir.
Sessizlikler: doldurmamayı öğrenmek
Yüz yüze iletişimde iki saniyelik bir sessizlik neredeyse her zaman rahattır. Rastgele görüntülü sohbette ise panik yaratır: karşınızdakinin sıkıldığını sanırsınız, hemen bir soru yapıştırırsınız, onun cevabının üstüne binersiniz ve o gider.
Söz sıraları üzerine yapılan çalışmalar (Nijmegen'deki Max Planck Institute for Psycholinguistics'te özellikle Stephen Levinson ve ekibinin incelediği « turn-taking ») insan konuşmasında iki söz sırası arasındaki tipik aralığın yaklaşık 200 milisaniye olduğunu ve bunun birbirinden çok farklı dillerde geçerli olduğunu gösteriyor. Son derece sıkı bir devralma için programlanmışız.
Görüntülü görüşme ise mekanik olarak 150-400 ms ekliyor. Sonuç: beyniniz teknik bir gecikmeyi tereddüt, isteksizlik veya ilgisizlik olarak yorumluyor. Ve var olmayan bir sinyale tepki veriyorsunuz.
Karşı önlem tek bir kurala sığıyor: yeniden söze girmeden önce içinden ikiye kadar saymak. Okurken gülünç görünüyor, pratikte çarpıcı biçimde etkili. Gerçek sohbet fırsatlarının çok daha azını kaçırırsınız.
Radyodan ödünç alınmış bir başka teknik: açık devir. Kısa ve kapalı bir soruyla bitirmek (« senin için sabah mı akşam mı? ») karşı tarafa net bir giriş noktası verir. Boşluğa savrulmuş açık uçlu bir sorudan daha etkilidir.
Dil alışkanlıkları, aksan ve ses yorgunluğu
Nadiren konuşulan ama uzun oturumlarda ağır basan üç konu.
Dil alışkanlıkları. « Yani », « aslında », « işte », « böyle ». Bunlar ahlaki bir kusur değil: birer planlama işaretçisi, beyne cümlenin devamını kurma zamanı tanıyan koltuk değnekleri. Hepsini kökünden kazımak kötü bir fikir — robotik bir konuşma üretir. Yarıya indirmek yeterli ve yöntem her zaman aynı: yavaşlamak. Daha yavaş bir tempo, koltuk değneği ihtiyacını azaltır.
Aksan. Onu silmek için hiçbir neden yok. Uluslararası bir chatroulette'te aksan bedava bir sohbet konusu ve yabancı bir muhatapla ilk bağlantı noktası oluyor çoğu zaman. Rahatsız eden şey aksan değil, boğumlamadır: ünlüleri daha açık söylemek ve son ünsüzleri ayırt edilir hale getirmek, herhangi bir aksanı mükemmel biçimde anlaşılır kılar.
Yorgunluk. Mikrofonla bir saatlik görüntülü görüşme sesi ciddi biçimde zorlayabilir, özellikle fon gürültüsünü bastırmak için sesinizi zorluyorsanız. Ses sağlığına dair klasik öneriler — örneğin KBB servislerinin aktardığı, Vidal'de ya da sesle çalışma konulu INRS önleme broşürlerinde bulabileceğiniz tavsiyeler — sıkıcı ama etkili: düzenli su içmek, boğaz temizlemekten kaçınmak (ses tellerini travmatize eder), yüksek bir gürültünün üstüne konuşmamak ve ses kısılmaya başladığı anda durmak. Masanın üzerinde elinizin altındaki bir termos şişe sorunun %80'ini çözer, çünkü su içmeyi iradeye bağlı bir şey olmaktan çıkarıp otomatik hale getirir.
On beş dakikalık ısınma, ya da neredeyse
Kimseden chatroulette'e girmeden önce ses egzersizi yapmasını beklemiyoruz. Ama bir oturumun ilk sohbeti neredeyse her zaman en kötüsüdür: ses ısınmamış, tempo düzensiz, cümleler kötü kurulmuş. Bu fizyolojik bir durum.
Makul bir orta yol, iki üç dakika:
- İki üç kez isteyerek esnemek. Bu yutağı gevşetir ve sesin tonunu mekanik olarak aşağı çeker.
- Rastgele bir paragrafı yüksek sesle okumak, yavaşça, boğumlamayı abartarak. Bir ses tekniği kitabı, hatta basit bir öykü derlemesi işi görür — amaç gözünüzün önünde bir metin olması, doğaçlama yapmamak.
- Bağlanmadan önce sistemin kayıt uygulamasıyla sesi test etmek. On saniye. Yankıyı, uğultuyu ya da bozulmayı anında duyarsınız.
Birçok platform ayarlarında mikrofon testi sunuyor: kullanın. Kulaklık takılıyken mikrofonun webcam'de kalmış olması nedeniyle ilk beş sohbetin boşa gitmesini böyle önlersiniz.
Akılda kalması gerekenler
Ekranı yüzünüz kaplar, ama dikkati sesiniz kaplar. Görüntünün küçük, sıkıştırılmış ve çoğu zaman kötü aydınlatılmış olduğu rastgele görüntülü sohbette, karşınızdakinin sizden aklında kalacak şeyin büyük kısmını ses kanalı taşır.
Öncelikler, sırasıyla:
- Kulaklık takarak yankıyı yok etmek. Pazarlığa kapalı tek madde bu.
- %20 yavaşlamak. Hiçbir şey bu kadar hızlı kazanç sağlamıyor.
- Söz sıranızın bittiğini belirtmek için cümle sonunda sesi indirmek.
- Yeniden söze girmeden önce iki saniye beklemek; gecikme sessizlik değildir.
- Pahalı bir mikrofon almadan önce odayı düzenlemek: yankı her türlü ekipmanı boşa çıkarır.
Ve teknikten öte geçerli bir ilke: bir ses güzelliğiyle değil, konuşan kişiyle tutarlılığıyla değerlendirilir. Gergin bir yüze oturtulmuş sakin bir ses yapay gelir. Rahat birinin normal, biraz yavaş sesi her zaman işe yarar. Ses çalışması bir kostüm değil — karşınızdakinin sizi duymasını engelleyen şeyi ortadan kaldırmaktan ibaret.
Devamı için aynı mantık düzeneğin geri kalanı için de geçerli: bir sohbetin ilk dakikası ve webcam ile bağlantının istikrarı üzerine rehberlerimiz yukarıdakileri faydalı biçimde tamamlıyor.
